Política de Privacidade

1. Quem somos

O Sinalia é um CRM imobiliário operado pela Fundação Digital . Esta política descreve como tratamos dados pessoais de visitantes do site e de usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e telefone fornecidos no cadastro do trial ou assinatura.
• Dados de uso: registros de acesso, páginas visitadas e interações com o produto, usados para melhorar o serviço.
• Dados inseridos por você na plataforma: informações de leads e clientes que você cadastra. Nesses dados, você é o controlador e o Sinalia atua como operador, nos termos da LGPD.
• Newsletter e contato: nome e e-mail quando você se inscreve ou fala com a gente.

3. Base legal e finalidades

Tratamos dados com base na execução de contrato (prestar o serviço contratado), no legítimo interesse (melhorar o produto e prevenir fraudes), no consentimento (newsletter e comunicações de marketing, que você pode revogar a qualquer momento) e no cumprimento de obrigações legais.

4. Inteligência artificial

A Sia, assistente de IA da plataforma, processa os dados da sua conta exclusivamente para executar as funções que você solicita. Seus dados não são vendidos nem usados para treinar modelos de IA de terceiros.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço (hospedagem, processamento de pagamentos, provedores de IA e e-mail transacional), sempre sob contrato e limitados à finalidade. Não vendemos dados pessoais.

6. Segurança e retenção

Os dados trafegam criptografados (TLS) e são armazenados com criptografia em repouso, isolados por conta. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa; após o encerramento, são excluídos ou anonimizados nos prazos legais.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

8. Cookies

O site usa cookies essenciais ao funcionamento e, quando você consentir, cookies de analytics para entender o uso das páginas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail.