Fila de espera do rodízio

Às vezes todos os corretores elegíveis já bateram a cota diária, ou nenhuma regra de rodízio cobre aquele lead específico. É aí que entra a Fila de Espera.

O que é

É uma lista de leads que chegaram mas não conseguiram um corretor automaticamente. Eles ficam visíveis em Rodízio -> Fila de Espera até alguém agir.

Atribuindo manualmente

Um Admin ou Gestor pode abrir a fila e atribuir cada lead a um corretor específico com um clique, a atribuição manual sempre tem prioridade sobre esperar o rodízio automático rodar de novo.

Evitando fila cheia

Se a fila estiver crescendo, geralmente é sinal de que as cotas diárias estão baixas demais pro volume de leads que estão chegando, ou que faltam regras cobrindo alguma combinação de fonte/tipo de imóvel/região. Vale revisar as regras em Rodízio -> Regras.

Notificações

Sempre que um lead cai na fila de espera, gestores recebem uma notificação no sino do sistema.