Como funciona o rodízio automático de leads

O rodízio distribui leads novos automaticamente entre os corretores, sem precisar de um gestor decidindo manualmente cada atribuição.

Como um lead é distribuído

Quando um lead chega sem corretor definido, o Sinalia enfileira o processo de distribuição. Ele passa pelas regras configuradas (por fonte, tipo de imóvel ou região) e escolhe o próximo corretor elegível na fila, respeitando a cota diária de cada um.

Configurando regras

Em Rodízio (Admin/Gestor), crie regras combinando fonte do lead, tipo de imóvel e região, definindo quais corretores participam e a cota diária de cada um. Regras mais específicas têm prioridade sobre regras genéricas.

Quando ninguém está disponível

Se nenhum corretor elegível tiver cota disponível no momento, o lead entra na Fila de Espera (veja o artigo específico) até alguém liberar cota ou um gestor atribuir manualmente.

Redistribuição manual

Um Admin ou Gestor pode reatribuir qualquer lead manualmente a qualquer momento, mesmo que ele já tenha passado pelo rodízio automático.